Objednávání a doručení
Jak probíhá nákup u XM Textiles: na co se vztahuje doprava zdarma, v jakých množstvích prodáváme a jak se objednávky přepravují.
Doprava zdarma od 100 €
Objednávky ve výši 100 € nebo více (vč. DPH) posíláme zdarma do všech zemí EU. U objednávek s nulovou DPH (přenesená daňová povinnost nebo fakturace na vývoz) se hranice 100 € počítá z celkové ceny bez DPH.
FR role zasíláme po celé EU vždy zdarma
Nehořlavé (FR) látky a FR reflexní pásky doručujeme zdarma kamkoli v Evropské unii — již od jedné celé role.
Jak prodáváme
Již od jednoho metru
Maloobchodní objednávky jsou stříhány na míru od jednoho metru za uvedené ceny. Celá role obsahuje 50–70 m látky nebo 100 m reflexní pásky.
7-denní rezervace
Jakmile zadáte objednávku, zboží je pro vás rezervováno po dobu sedmi dnů — dostatek času na zajištění platby a dokumentace.
Cena podle množství
Ceníkové ceny platí pro objednávky v metráži. Společnosti nakupující po rolích získávají individuální nabídky a množstevní ceny. Otevřít obchodní účet
Jak objednávky putují k vám
Kurýrem po EU a Velké Británii
Balíkové a rolové objednávky expedujeme prostřednictvím DHL nebo DB Schenker ze skladových zásob v Evropě.
Sklady ve třech evropských zemích
Látky skladujeme v Polsku, Rumunsku a Portugalsku — většina dodávek v rámci EU trvá dny, nikoli týdny.
Kontejnerová a letecká přeprava
Objemné objednávky expedujeme přímo z výroby kontejnerovou nebo leteckou přepravou — cena se stanovuje individuálně.
Landscape 3:2 · retail 'from one metre' proof
Landscape 3:2 · shipping labels visible, courier context
Jak dlouho trvá doručení
Počítáno od okamžiku, kdy je objednávka předána přepravci.
| Region | Předpokládaná doba |
|---|---|
| Polsko | 1–2 pracovní dny |
| Země EU | 2–7 pracovních dnů, v závislosti na zemi |
| Mimo EU (např. Norsko, Švýcarsko, Balkán) | 4–10 pracovních dnů |
Sledování objednávky
Jakmile je vaše objednávka předána přepravní společnosti, obdržíte e-mail s trackovacím číslem a pokyny pro sledování zásilky.
Dobré vědět
- Pod hranicí pro dopravu zdarma se náklady na doručení zobrazí při pokladně před dokončením objednávky.
- Doručení mimo Evropskou unii je oceňováno individuálně a veškerá dovozní cla, daně a místní poplatky hradí příjemce.
- Nadrozměrné zásilky a doručení do odlehlých oblastí mohou být zpoplatněny příplatkem — potvrdíme jej před odesláním.
- Přepravce provede několik pokusů o doručení, než je zásilka vrácena odesílateli.
- Při převzetí zkontrolujte stav zásilky a případné poškození při přepravě nám neprodleně nahlaste.
Prohlédněte si látku předem
Schválené obchodní účty si mohou objednat bezplatný 1m ústřižek vybrané barvy. Barevné karty a tiskový katalog přiřazený k dané tkanině lze rovněž objednat poštou.