Pristatymas į ES iš trijų sandėlių: kaip keliauja jūsų užsakymas

XM Textiles siunčia prekes iš atsargų, laikomų trijuose Europos sandėliuose - Lenkijoje (Gdanske), Rumunijoje ir Portugalijoje. Todėl dauguma ES užsakymų pristatomi per kelias dienas, o ne per kelias savaites, kaip dažnai būna užsakant audinius, kurie yra importuojami ar gaminami pagal užsakymą.

Šiame gide paaiškiname, kaip keliauja jūsų užsakymas, ką apima nemokamas pristatymas ir kodėl kartais vienas užsakymas gali būti pristatomas keliomis siuntomis.

Trys sandėliai - vienas užsakymas

Kai pateikiate užsakymą, sistema patikrina jūsų krepšelį pagal realiuoju laiku visuose trijuose sandėliuose esančias atsargas ir parenka mažiausią galimą siuntų skaičių, kuriuo galima įvykdyti visą užsakymą - dažniausiai užtenka vienos siuntos.

Jeigu dalis jūsų užsakymo yra kitame sandėlyje nei likusios prekės, ji bus išsiųsta iš to sandėlio kaip atskira siunta ir turės atskirą siuntos sekimo numerį.

Už vieną užsakymą vis tiek mokate ne daugiau kaip vieną pristatymo mokestį, o kiekvienai siuntai išrašoma sąskaita faktūra su konkrečiam pristatymo maršrutui taikomu PVM.

Kiek kainuoja pristatymas

• Užsakymai nuo 100 € (įskaitant PVM) į visas ES šalis pristatomi nemokamai. Užsakymams, kuriems taikomas 0 % PVM (atvirkštinis apmokestinimas arba eksportas), 100 € riba skaičiuojama nuo bendros sumos be PVM.
• Ugniai atsparūs audiniai ir FR atspindinčios juostos visoje ES pristatomos nemokamai nuo vieno pilno rulono - minimali užsakymo sumos riba netaikoma.
• Jei užsakymo suma nesiekia nemokamo pristatymo ribos, pristatymo kaina apskaičiuojama pagal užsakymo svorį ir pristatymo šalį ir parodoma atsiskaitymo metu prieš patvirtinant užsakymą.
• Labai sunkiems arba nestandartinio dydžio užsakymams, taip pat pristatymui už ES ribų, pristatymo kaina apskaičiuojama individualiai vadybininko prieš atliekant mokėjimą.

Kiek laiko trunka pristatymas

Regionas	Preliminarus pristatymo laikas
Lenkija	1-2 darbo dienos
ES šalys	2-7 darbo dienos, priklausomai nuo šalies
Už ES ribų (pvz., Norvegija, Šveicarija, Balkanų šalys)	4-10 darbo dienų

Pristatymo terminai skaičiuojami nuo momento, kai užsakymas perduodamas kurjeriui.

Siuntos ir rulonai pristatomi per DHL arba DB Schenker. Kai tik siunta perduodama kurjeriui, gausite el. laišką su siuntos sekimo numeriu. Kiekvieną siuntą taip pat galėsite sekti savo paskyroje.

Pristatymas už Europos Sąjungos ribų

Pristatome ir už ES ribų - pristatymo kaina apskaičiuojama individualiai atsiskaitymo metu arba ją pateikia vadybininkas.

Visus importo muitus, mokesčius ir vietinius pristatymo ar kitus papildomus mokesčius apmoka gavėjas.

Eksporto užsakymams sąskaitos faktūros išrašomos taikant 0 % PVM, kartu pateikiant reikalingus eksporto dokumentus.

Išsamios pristatymo sąlygos, įskaitant šiuo metu galiojančius pasiūlymus, pateikiamos puslapyje „Užsakymas ir pristatymas“.

Jeigu nesate tikri, ar jūsų užsakymui taikomas nemokamas pristatymas, tiesiog įdėkite norimas prekes į krepšelį - nemokamo pristatymo indikatorius parodys, kiek dar trūksta iki nemokamo pristatymo ribos.